PROFESSIONAL MEETING
27 Luglio 2010 ORE 15.00– MAXIMA aula corsi Via Monfalcone, 7 – Francavilla al Mare (Ch)
GESTIONE INTERVENTI E MANUTENZIONI
PROGRAMMATE E STRAORDINARIE
Esempio di gestione degli interventi
Obiettivi
Analisi delle problematiche lavorative e introduzione all’ottimizzazione degli interventi di manutenzione programmati e/o a straordinari, verifica dei relativi tempi di esecuzione, costi e ricavi, ecc.
· gestione delle manutenzioni e dei loro interventi.
· comunicazione con i clienti, i colleghi, le squadre esterne, ecc.
· gestione con centralino telefonico per richieste d’intervento
· consultazione scheda impianti/macchinari e loro componenti
· apertura ODL (ordine di intervento lavorazione)
· rapportino per l’intervento
· avvisi tramite mail, fax ed sms
· gestione risorse da impegnare, impianti/macchinari ed loro componenti
· rilevazione costi e ricavi e tempi di esecuzione intervento
· contratti di assistenza e/o garanzie, ecc.
Destinatari
Manutentori, manager e professionisti, ingegneri, architetti e geometri, che
desiderano approfondire le proprie conoscenze sul tema.
Agenda del Professional Meeting
15.00 Registrazione
· Verifica e programmazione degli interventi di manutenzione.
· Gestione ordini/richieste di lavoro completi dei riferimenti di: anagrafica; impianto/macchinario e suoi componenti
· Gestione urgenze d’intervento; risorse/mezzi da impiegare; reportistica; ecc.
· Gestione dei calendari delle risorse/mezzi impegnate e/o da programmare e/o da ripianificare.
· Comunicazione automatizzata degli ordini/richieste/scadenze di contratti e/o garanzie (e-mail, fax, sms).
· Gestione dell’iter documentale richiesto quale: ordine di intervento; DdT; rapportini di lavorazione; prefatture; fatture; ecc.
· Generazione, anche automatica, di fatture derivanti dai documenti riferiti agli interventi da contabilizzare e dei contratti di assistenza/garanzia alla loro scadenza.
· Gestione delle problematiche ricorrenti degli impianti/macchinari segnalate dai clienti (Knowledge management).
· Gestione dei cataloghi di prodotti e risorse con i relativi listini (costo, vendita, fornitori, subappaltatori, ecc.).
· Gestione di Anagrafiche Clienti, Fornitori, Subappaltatori, ecc.
· Oltre a stampe personalizzabili a piacere, l’uso di filtri sui dati ed il loro export su tabelle pivot di Microsoft Excel, permettono di realizzare in modo rapido ogni tipo di statistica ed analisi.
· L’uso di un palmare o telefonino si possono ricevere richieste di intervento oltre che accedere ai calendari, alle anagrafiche, indirizzi, contatti, riferimenti, posta, ecc. (modulo Atlante Web).
17.00 Domande e risposte
17.30 Chiusura Meeting
Il Professional Meeting prevede il numero chiuso dei partecipanti.
LA PARTECIPAZIONE AL SEMINARIO È GRATUITA
LA REGISTRAZIONE È OBBLIGATORIA.
Per confermare la partecipazione iscriversi al sito
in alternativa inviare una e-mail a
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L’iscrizione verrà confermata tramite e-mail
MAXIMA SRL – Via Monfalcone, 7 – 66023 Francavilla al Mare (CH)
Tel 085 4913834 – Fax 085 817596
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